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关于打造和提升企业核心竞争力的
调 查 和 思 考

  随着经济体制改革的日益深化,市场经济逐步完善,整个社会正在形成买方市场。特别是我国加入WTO后,县域企业面对来自国内外同行的巨大竞争压力和新的挑战,能否在日益残酷的竞争中站稳脚跟,并实现做大做强和可持续发展的目标,关键就在于积极打造和提升核心竞争力。
  一、打造和提升企业核心竞争力是加快发展的客观需要
  企业的核心竞争力是指企业竞争中那些最基本的、能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力。这是企业获得长期稳定的竞争优势的基础,是将技能、资产和运作机制有机融合的企业组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。它可以是企业所独有的技术能力,也可以是超群的商业能力和管理能力,更通常的情况是三种能力的有机结合。企业核心竞争力主要包括四个要素,即:企业家个人素质与创新能力、企业核心技术研发与应用的创新能力、企业经营理念与资源配置的创新能力、企业管理制度设计与实施的创新能力,具有不可模仿性、不可交易性和资源的互补性、归属性、延续性以及产品的适销性六个特点。
  打造和提升企业核心竞争力,是加快县域经济发展的客观需要。我国加入WTO之后,经济贸易实现国际化、全球化,众多的跨国公司纷纷进入中国,把国际竞争演化成了在我们国内的竞争。为积极应对挑战,加快全县经济的超常规跨越式发展,县委提出了全面建设小康博兴的奋斗目标,力争到2007年跨入全省“第一方阵”。要实现这个宏伟目标,企业必须适应国际国内市场竞争的需要,加速转型和提高素质,不断加强管理、改进技术、膨胀规模、提高效益,努力打造和提升核心竞争力。
  二、我县企业核心竞争力的现状及存在的问题
  近年来,县域企业积极响应县委提出的“工业兴县、项目带动”的号召,在改革改组、投资规模、技术水平、管理成效、赢利能力等方面迈上了新台阶,核心竞争力有所提高。一是企业家队伍不断壮大。通过聘请国内知名专家、学者传经送宝,引进高层次人才,企业负责人自学自修等途径,以马韵声、刘连民、魏龙柱、赵向忠为代表的一批知名度较高的企业家脱颖而出。二是企业技术创新能力不断增强。我县企业通过校企联合、所企联合、技术引进、自主研发等多种形式,应用新技术、开发新产品取得明显成效。京博农化的“新颖特异性无公害杀虫酰肼”、汇泉厨业有限公司的“YUS”厨业油烟净化装置等技术项目,大大增强了产品的市场竞争力,有力地推动了企业的发展。三是县域企业的管理水平和赢利能力不断提高。以资本结构、组织结构、产业产品结构为主要内容的企业改革取得明显成效,90%以上的原县属国有集体工业企业和乡镇办集体企业基本实现了民有民营。改制企业的管理水平和盈利能力大幅度提高。京博集团、渤海油脂、香驰粮油、华润油脂、顺天纺织、华兴机械6家企业的年利税都超过1000万元,其中京博集团去年利税达1.7亿元,占全县限额以上工业企业利税的42.7%。但是综合分析起来,我县企业核心竞争力也存在一些突出问题,主要表现在以下几方面:
  (一)现代企业制度尚未健全,企业改制有遗留问题。我县原有的许多国有、集体企业虽历经改制,但大都没有形成规范的公司制企业。特别突出的是部分企业产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称,老企业与新公司之间有遗留问题。如原博兴酒厂、棉纺厂等遗留问题尚未完全解决。民营企业家族式管理普遍存在,在企业发展到一定规模时,这种管理模式就会阻碍民营企业逐步向现代企业转变。
  (二)企业家队伍偏小,整体素质有待提高。从总体看,我县的企业家队伍偏小,整体素质偏低,尤其是还没有出现高素质职业经理人才。随着经济全球化的发展,企业经营空间变大,经营战略创新加速,企业面临着日益严峻的国内国际竞争压力,急需企业家具备现代国际经营的战略创新能力。
  (三)技术装备水平较低,自主创新能力不强。我县企业技术装备水平较低,核心技术少,自主创新能力不强,科技投入不足。如机械制造业尚无一台数控机床,产品科技含量不高,容易被仿冒;纺织业中气流纺纱、喷气织机尚为空白;厨房设备业中生产星级宾馆需要的高档产品还不够多。县域企业的技术创新受到资金、人才、试验条件等因素的制约,难以获得重大成果的突破。2002年全县科技投入只有300万元,申报国家专利仅为28项。大多数企业科研人才不足,科研经费偏少,极大地限制了县域企业核心竞争力的提升。
  (四)品牌经营的意识淡薄,产品附加值低。我县企业的产品多为传统产品,科技含量低,缺少在国内叫得响的品牌,更没有世界知名品牌的产品。对传统产业的改造升级力度不够,特别是培育名牌产品的力度不够。
  (五)企业文化建设力度不够,管理理念有待创新。我县企业的文化建设正处于起步和探索阶段。一是能够准确把握企业文化的科学内涵和性质作用的企业家比较少;二是企业文化建设尚停留在文化娱乐、例会学习等非常肤浅的阶段;三是管理上纯理性的东西较多,而人文主义的理念太少;四是在继承发扬优秀传统文化方面还做得不够。
  三、打造和提升企业核心竞争力的建议及对策
  企业的存亡取决于是否具有核心竞争能力,即是否具有偷不去,买不来,拆不开,带不走,溜不掉的独特的资源和能力。而学习和创新是企业提升核心竞争力的源泉。县域企业要打造和提升核心竞争力,必须把握企业创新这个关键,在制度创新、技术创新、人才机制创新、经营战略创新、文化创新等方面下功夫。
  (一)以企业改制为重点,在企业制度创新上下功夫
  企业制度是企业最为关键的问题,核心竞争力的形成首先是企业制度的创新。许多企业搞不活和竞争力不强,在很大程度上受到企业制度的束缚和制约,无力或无暇顾及和增强自身的核心竞争力。企业制度包括产权制度、治理结构、管理制度三个方面。能否打造出自己的核心竞争力,首先要看企业是否在生产、经营与管理等方面有良好的基础。从这个意义上说,企业要把产权制度创新放在第一位,努力打造核心竞争力。所以,除由国家控制的电力、通讯等行业,县域公有制企业应在规定的时间内全部彻底改制,以实现“经济形式民营化”、“企业组织公司化”的改革目标。对县域尚未改制或改制还不到位的公有制企业进行彻底的公司制改造,实现真正意义上的政企分开,让市场选择企业家,逐步形成企业优胜劣汰,经营者能上能下,人员能进能出,收入能增能减,技术不断创新,国有资产保值增值等机制。原博兴酒厂、棉纺厂等企业应尽快进入破产程序。已经改制的企业,要尽快建立起与现代企业制度相适应的收入分配制度。实行董事会、经理层等成员按照各自职责和贡献取得报酬的办法;企业职工工资水平由企业根据我县平均工资和本企业经济效益决定;鼓励资本、技术等生产要素参与收益分配。
  企业能不能经营好,其中一个前提是企业是否建立了法人治理结构(股东会、董事会、监事会)并规范运作。因此,企业要逐步转变观念,规范行为,建立有效的治理结构和管理制度。特别是民营企业要逐步淡化家族制的色彩,变家族式的治理结构为规范化的公司治理结构,充分发挥职业经理的作用。县域企业在实施公司化改造的基础上,要加大对劳动、计划、生产、现场设备、物资、质量、财务等方面的管理力度,逐步达到与国际同行接轨的水平,并有所创新和发展。
  (二)以企业人才队伍为重点,在人才机制创新上下功夫
  人才机制创新是提升企业核心竞争力的根本因素。而建立结构合理的企业人才队伍,是人才机制创新的重中之重。
  着力提高企业家综合素质是推动企业发展的主要动力,而企业家精神中最本质的特征是创新,其实质是在激烈的市场竞争中通过创新获得超额利润,这是企业提升核心竞争力的动力源泉。因此,提高县域企业核心竞争力,就要提高县域企业家的综合素质,形成有活力的企业家精神。有人总结我国改革开放以来的企业发展史:第一代经营者靠胆子;第二代经营者靠路子;第三代经营者靠票子;第四代经营者靠脑子。在知识经济时代,企业经营者要提高思想认识,不断给大脑“充电”,提升经营管理能力。党委、政府要搭建良好的发展平台,既可以与名牌大学联合,定期举办企业经营者研修班,也可以聘请有关专家学者到企业举办经济讲座。
要高度重视企业经营管理人才的管理、培训、引进工作。一是强化人才管理。进一步健全激励机制,用待遇留人、用事业留人、用感情留人,最大限度地调动员工参与管理创新和技术革新的主动性、积极性、创造性。二是抓好员工培训。要突出抓好员工的岗前和岗后培训,学习海尔集团等优秀企业的管理经验,大力发展职业教育和全员素质教育。三是广泛引进各类人才。通过聘请管理顾问、技术指导、联合攻关等多种形式、多种渠道引进人才,重点引进高、精、尖人才和经理型人才,从总体上提高企业经营管理层的综合素质。
  (三)以把握“三个环节”为重点,在技术创新上下功夫
  技术创新是提升企业核心竞争力的主要途径。我县企业要增强核心竞争力,必须把握好技术开发、改造和引进三个环节。
  一是要建立健全企业技术创新体系,提高自主研发能力。县域企业的技术开发,相对来说应该是资金节约型的,而不是劳动节约型的;是技术普及型的,而不是技术独占型的;是改进成本型的,而不是全新发展型的。因此,企业应走出一条重视技术市场作用,以引进、消化、吸收、创新、提高为主,以自主研发为辅的技术创新之路。在新技术的开发过程中既要注意其先进性,又要注意其适用性和经济性。开展多种形式的产学研联合,进而组建技术开发实体,不断提高产品的开发能力,逐步实现生产一代,储备一代,研制一代的目标。对于企业自有的专利技术和产品要及时申请专利保护。
  二是要搞好传统企业的技术改造。要制定切实可行的技术改造规划,落实好资金、材料和设备的来源,建立严格的经济责任制。要坚持以内涵为主扩大再生产的原则,采用先进适用的技术,注重产品质量的提高。要贯彻量力而行、成龙配套的原则,防止出现技术改造主辅脱节,长期不能形成生产能力的现象,力争使规划的项目上一个,见效一个。
  三是要加快技术引进,借助外力营造技术优势。我县企业既要抓好生产设备和技术载体建设,又要积极引进先进技术和生产工艺。主业突出、自主创新能力强的骨干企业要与国内外大企业进行技术对接;中小企业要走联合发展的路子,建设“短、平、快”项目,开发一批与大企业、大集团相配套的产品,把产品调精、调特、调新,逐步提升技术档次。可以推广鲁丰铝箔有限公司借助外力营造技术优势的做法,通过高起点引进技术装备,高薪聘请管理人才和高级技工等方式,提高企业的核心竞争力。
  (四)以打造名牌为重点,在经营战略创新上下功夫
  企业经营战略创新是提高企业核心竞争力的重要组成部分。资本、人才、信息、技术和管理是企业竞争的基本要素。企业经营战略创新的关键就是要充分认识和发挥这些要素的比较优势。
  打造品牌,是经营战略的重要内容,是提升企业核心竞争力的有效途径。社会越富有,品牌的价值就越大。西方发达国家早已进入品牌消费时代,在国内市场,品牌消费的比例也在不断提高。因此,大力打造国际国内的知名品牌,扩大产品的市场份额,提高赢利能力,是我县企业亟待解决的重要课题。首先,要树立品牌意识。高度重视产品商标的选择、注册和登记,并要符合国际惯例。“博兴(国际)小戏艺术暨董永文化旅游节”、 “‘中华博兴汉孝子董永奖’十大孝星”评选等活动的举办,极大地提高了汉孝子董永的国际知名度。我县的轻工和纺织企业可积极打造“董永”、“董公”、“董郎”、“天仙”、“仙女”等品牌。其次,要强化质量意识。质量是品牌的生命,品牌形象是高品质产品和服务的象征。企业要生产高质量的产品,用好的品牌吸引更多的消费者。第三,要树立打持久战的思想。一个企业、一种产品要形成品牌优势,需要10年、20年甚至上百年的时间。所以,企业要制定长期规划、阶段计划和具体步骤。第四,要加大品牌宣传力度。在信息时代,以广告投入为主要形式的宣传,对于消除商品生产者和消费者之间的信息不对称具有十分重要的作用。县内企业要积极转变“酒好不怕巷子深”的观念,拓宽宣传渠道,加大广告投入。
  (五)以理顺“三个关系”为重点,在文化创新上下功夫
  企业文化创新是提升核心竞争力的长效措施。企业文化是人的价值理念,而且是符合企业要求的价值理念,这种理念包括三方面内容:一是管理型企业文化,二是经营型企业文化,三是体制型企业文化。
  搞好企业文化创新,首先要提高企业领导层的文化素质。企业领导人和各层负责人不仅是企业文化的重要载体,而且是企业文化走势、模式的设计者和倡导者。提高他们的文化素质,是搞好企业文化创新的第一步。同时,搞好企业文化创新,要理顺好三种关系。一是理顺企业文化与企业思想政治工作的关系。两者是相辅相成、相互促进的。倡导企业文化,有利于提高企业职工素质,在企业形成一种协调、宽松、和谐、理解的良好环境,为企业思想政治工作打下了良好的基础。企业思想政治工作的内容和要求也是企业文化建设中的特定内容。二是理顺温情管理与理性管理的关系。以美国为主的西方国家,从上世纪70年代开始推崇企业文化,一个重要原因就在于医治泰罗制以来泛滥成灾的理性主义。当进行了若干年的理性主义严格管理之后,开始将温情主义的管理引入企业管理,这是一种进步。目前我县企业的管理应以理性管理为主,温情管理为辅,并做到因企制宜。三是理顺继承优秀传统文化与建设现代企业文化的关系。企业应让优秀的传统文化在现代经营管理中发热、发光,并要适应现代市场经济的要求,增加时代气息,丰富企业文化的内涵;使服务社会、热爱祖国成为优秀企业文化的灵魂,以人为本进行管理、保持企业内部和谐成为优秀企业文化的基础,奋发向上、追求卓越成为优秀企业文化的精神,求真务实、开拓创新成为优秀企业文化的风格。通过扎扎实实的企业文化建设,逐步树立我县企业以“美”为境界、以“厚”为内涵、以“诚信”为精髓、以“创新”为神韵的形象,不断提升企业的知名度和核心竞争力。            

                        (文章加入时间:2003年12月1日)

  


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