公安机关集中处理群众信访问题有关事项公告

　　 为深入推进公安机关保持共产党员先进性教育活动，认真贯彻实施国务院新修订的《信访条例》和中央政法委组织开展的“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动，以实际行动践行“三个代表”重要思想，落实以人为本、执法为民和构建社会主义和谐社会的要求，全面推进公安工作和公安队伍建设，公安部从5月开始在全国公安机关组织开展集中处理群众信访问题。现就此项工作的具体情况向群众公布如下：
　　一、集中处理群众信访问题的工作目标：
　　人人受到局长接待，件件得到依法处理
　　二、集中处理群众信访问题从5月18日至7月17日每周五为县公安局局长接待日：
　　接待时间：上午8：00―下午6：00
　　接待地点：县公安局信访接待室
　　投诉电话：0543―2167549
　　通讯地址：博兴县公安局信访办公室
　　三、信访问题受理：
　　根据《信访条例》规定：
　　（一）、公安机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。但是，信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。
　　（二）、信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本级公安机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法另有规定的，从其规定。
　　（三）、信访人对公安机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理公安机关的上一级行政机关复查。

博兴县公安局
二00五年六月三日